一、 接受咨询：
　 　我们有专业人员为每一位客户提供专业的业务咨询服务，可以通过电话、传真或电子邮件的方式与我们联系。

二、提供调查确认书：
　 　接到客户的咨询，我们会指定专业调查员就其所咨询的事情与其进行进一步的沟通，在此过程中提出最优化的建议然后在双方互相深度理解的基础上，确定详细的调查内容，并得到客户的确认后提供书面形式的调查内容确认书。

三、回复调查意向书：
　 　收到调查内容确认书后，公司调查专家会就调查内容进行专业研究与分析，并以最快的效率回复调查意向书，意向书包括以下内容：
1、接受委托的合理性；
2、调查内容的进一步确认；
3、调查的可行性分析；
4、调查所需时间；
5、调查所需费用；

四、签订调查协议书：
　 　完成以上步骤在双方达成一致意见的条件下，进入签订协议阶段。
1、在指定地点与客户签订协议书；
2、以传真或电子邮件方式与客户签订协议书；

五、费用：
1、委托客户预付给公司50%委托代理费，预付款到达公司账户后合同即生效并开始展开调查。
2、调查完成后即将调查结果资料交给甲方，并同时将客户资料全部退还甲方。
3、风险委托客户预付100%委托代理费，委托款到达公司账户后合同生效并开始展开调查。